,很容易出问题。”李伟直接对陈云东道。
“恩,你继续说。”“公司目前对店长的培养主要是两个途径,第一个就是从我们的基层员工里经过优胜劣汰产生领班,再从领班里面挑选合适的来当店长,这个我是认同的,我认为这是最佳的途径。一个店长不一定说一定是高材生,只要有文化基础,有高素质,达到了我们以上三个条件就是非常优秀的店长。”
“第二个就是招牌大学生,让这些大学生去店里当副店长,培养他们。你的本意是好的,但是经过我的了解,这些大学生到了店里之后,首先是无法与店里的员工融为一体,多少有种他们高人一等的感觉。第二,他们都非常年轻,经历的太少,人情世故这一块很缺失,另外,也都不成熟不理性。其它的我还可以说出很多来。”
“总之,经过我这段时间仔细的研究和调查,我认为,公司培养大学生来当店长是个错误的决定。公司总部这边的一些管理和文案工作的确是需要大学生,但是对于门店来说,真的不需要大学生,也不适合大学生。我可以肯定的说,如果我把一家店交给这些年轻的大学生,一定会毁了这家店,会出大问题。”
李伟说完之后有些忐忑地看着陈云东,他害怕陈云东生气。
陈云东点点头,继续微笑着道:“你说的很好,继续说。”
“在我看来,公司第一个提拔店长的制度是合适的,也完全可行的,而且,也应该是唯一的途径。我们一号、二号、三号店以及我和红姐这些人都是从服务员里面提拔上来的,这几家店都经营的很好,这就充分说明了店长不需要一定要多高的学历,但是一定要有基层工作经历,要成熟要有阅历,还要具备我之前所说的三个条件。”
“那你就在这些店里的领班里面去选人。”
“我也想选,可是我们扩张的太快了,现在店里的这些员工基本上还都算是新员工了,他们都没干多久,他们根本就不是很了解经营一家店的流程和规则,更没有经验。而且,他们工作时间太短,我们也没办法去发现他们身上的能力,我真的没办法从他们这中间去选一个合适的人出来。”
陈云东皱着眉头。
“真的就没办法选出几个你满意的人来吗?”
“满意的人真没有,但是凑合着先上的我倒是能找出几个来,但是我不能保证这些人能不能胜任,更不能保证他们会不会出问题。最关键的问题,东哥,按照你给的发展计划,接下来扩张速度会越来越快,别说店长人选成大问题,就连领班都会成问题,我们不可能把一家店交给几个我们完全不了解能力而他们自己本身对经营一家店完全陌生毫无经验的人去管理吧?”李伟把自己心里的担心全部说了出来。
听完李伟的话之后,陈云东陷入了长久的沉默,这个问题他一直都没关注,因为他不关注这些点,这不是他负责的具体事情。而今天被李伟这么一说他才意识到这么一个重要的点。
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