道。
她第一次遇见这种情况,突然就有一大批顾客嚷着退房。
“走,跟我下去看一看。”王航立刻起身,下了楼。
来到1楼的大厅,这会儿大厅中已经聚集了将近三四十人,而且还不断的有人过来。
众人情绪很激动,大声嚷嚷。
“退房!”
“我也要退房!”
“听说万佳酒店大厅中有一匹纯金打造的马,只要到他们那去住就能够跟金马合影。”
这些人都是听说了万佳酒店大厅中金马的事,有人甚至亲自过去看了后才要过来退房,换到万佳酒店去住。
“各位,咱们凯瑞大酒店是20层的大酒店,在这一片区域无论是装修,还是服务都非常好,你们在这里能享受到最好的服务,去别的地方没必要。”王航站出来,劝道,“我是凯瑞大酒店的老板,相信我,在我的酒店你们会得到宾至如归的感觉。”
“你们是20层酒店,万佳酒店不也是20层?而且他们酒店大厅有一匹全金的马,跟真马体积一样大小,价值上亿,我到江城来出差,总得留些纪念,肯定得要跟那匹金马合影,拍张照片,不知道多有面子。”有顾客立刻反驳。
很多人到江城来是出差,下一次不知道什么时候来。
别的景点也都去过,逛过,可没有跟金马合影值得吹嘘。
虽然金子不是自己的,可站在旁边拍几张照片也非常有面子,回去跟同事,朋友,亲人都可以炫耀炫耀!
“就是,快点,我们要退房,等着过去拍照片呢。”
“退房,快点退房。”
一众人大声呼喊。
不断的有原先住宿的客人也加入到这些退房的人群中来,人群越聚越多,严重影响了酒店的运营。
而且,无论怎么劝,他们都不改变主意,就是要换酒店。
王航脸色阴沉。
他没想刚才还在怀疑一匹金马有多大的号召力,这会儿就见识到了。
一头纯金的马居然能这么吸引人。
他再次喊道,“大家只要不退房,住宿费我给你们打8折。”
“退房!”
“我们要去万佳大酒店。”
“跟金马合影!”
众人对他这个提议没什么兴趣,仍旧坚持退房。
有人等的不耐烦,甚至从口袋里摸出几个鸡蛋扔了过去,虽然是熟的,可砸在王航脑袋上,还是很狼狈。
没有办法,王航只能同意。
眼看着自家的客人全部都跑向万佳酒店,一点留恋都没有,王航脸阴沉的要滴出血。
他看了一眼前台,“有多少人退房了?”
他要了解一下情况。
前台一查,马上汇报,“王总,一共有134人退房,好多人原本就是看我们凯瑞大酒店装修好,楼层高,特意到我们酒店入住,而且一定就是好几天,可现在这些人全都退了房。”
住2天,包括两天以上的,后面的行程全部都改了,都要求退房!
而且,都去了万佳酒店!
这一波,凯瑞大酒店的入住率直线下降!
“妈的!”看着万佳酒店门口还在不断聚集的人群,王航气的大骂。
他对一众人喊着,“你们都给我去拉人,就跟他们说,只要来我的酒店,住宿费减半,早中晚三餐都包了!”
他双眼赤红,发狠了!
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